Tp.HCM, 07/09/2025
Thông cáo báo chí chính thức từ Impressivo Klaviere & Flugel
Impressivo Klaviere & Flügel (Impressivo) chính thức thông báo đến cơ quan báo chí, khách hàng, đại lý, nhà sản xuất và đối tác về loạt hành vi gian dối, thao túng thông tin và cạnh tranh không lành mạnh của Công ty Piano House Việt Nam (Piano House, đại diện: ông Lê Anh Khoa).
1. Hành vi vi phạm
- KHIẾU NẠI DMCA GIAN DỐI: Piano House tố cáo sai sự thật, khiến hơn 311 liên kết trên www.1stpianos.com và www.impressivo.vn bị Google gỡ bỏ, gây cản trở nghiêm trọng đến việc khách hàng tiếp cận thông tin chính thống.
Công ty Piano House (pianohouse.vn) dù không phải nhà phân phối độc quyền và chính hãng của bất kì thương hiệu piano nào, đã dùng các thủ đoạn trắng trợn tố cáo với DMCA về việc độc quyền các thương hiệu piano tại Việt Nam và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến các thương hiệu, đại lý chính thức hợp pháp ở Việt Nam. (Link: https://lumendatabase.org/notices/54489397) - MẠO DANH XUYÊN TẠC: Piano House không phải nhà phân phối chính hãng nhưng tự nhận “độc quyền” các thương hiệu Fazioli, Sauter, Steingraeber, Mason & Hamlin, PH Pianos, Grotrian tại Việt Nam.
- ĐẠO NHÁI LOGO: Logo Piano House sao chép trái phép từ Coach House Piano UK (https://www.coachhousepianos.co.uk/
Logo công ty Piano House Việt Nam đạo nhái logo công ty Coach House UK (Website chính thức: www.coachhousepianos.co.uk). - SAO CHÉP & CHỈNH SỬA TRÁI PHÉP NỘI DUNG: Tự ý lấy hình ảnh sản phẩm, bài viết, thậm chí ảnh bàn giao tại nhà khách hàng của Impressivo, rồi gắn logo Piano House và mô tả sai lệch.
- XUYÊN TẠC GIÁ & THÔNG SỐ SẢN PHẨM: Công bố giá, tình trạng sai sự thật, làm nhiễu loạn thị trường, lừa dối khách hàng.
- THAO TÚNG ‘SEO’ & BÔI NHỌ ĐỐI THỦ: Lạm dụng SEO để đẩy từ khóa, gây nhầm lẫn, dẫn khách hàng sang website Piano House, đồng thời hạ uy tín các đại lý chính hãng.
2. Hậu quả
- Thiệt hại uy tín & doanh thu: 311 liên kết bị gỡ bỏ, làm khách hàng mất khả năng tiếp cận thông tin chính xác.
- Ảnh hưởng đối tác quốc tế & truyền thông: Website của các thương hiệu (www.grotrian.de, www.phpianos.com) và báo chí (Luxuo, L’Officiel) bị vu khống, ảnh hưởng đến hình ảnh quốc tế.
- Nguy cơ cho người tiêu dùng: Khách hàng bị dẫn dắt mua nhầm sản phẩm không chính hãng, mất tiền và niềm tin.
- Cạnh tranh không lành mạnh: Làm méo mó thị trường piano cao cấp tại Việt Nam.
- Tổn thất pháp lý & chi phí phục hồi: Impressivo phải chi trả lớn để khôi phục hệ thống, bảo vệ thương hiệu và xử lý pháp lý.
3. Lập trường của Impressivo
- Chúng tôi đã nhiều lần gửi email, văn bản, gọi điện yêu cầu Piano House chấm dứt hành vi sai phạm nhưng công ty này vẫn ngoan cố tiếp tục vi phạm.
- Tất cả chứng cứ (email cảnh báo, văn bản pháp lý, ghi âm, ảnh chụp màn hình, báo cáo SEO) đã được lưu giữ đầy đủ và sẵn sàng cung cấp cho cơ quan chức năng, báo chí và đối tác.
4. Yêu cầu công khai
Impressivo yêu cầu Piano House Việt Nam:
- Ngay lập tức gỡ bỏ toàn bộ thông tin sai lệch và thu hồi khiếu nại DMCA.
- Công khai xin lỗi bằng văn bản và trên website chính thức.
- Cam kết không tái phạm và bồi thường thiệt hại cho Impressivo, đối tác, khách hàng.
Đồng thời, khuyến nghị khách hàng và cơ quan báo chí khi tìm hiểu thông tin về đại lý chính hãng cần xác nhận trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc văn bản ủy quyền hợp pháp.
5. Thông tin liên hệ
- Impressivo Klaviere & Flügel
- Địa chỉ: 766/1 Sư Vạn Hạnh, P. Hoà Hưng, Tp.HCM
- Email: impressivo@impressivo.vn
- Điện thoại: 0775199990
Impressivo cam kết tiếp tục dùng mọi biện pháp pháp lý và kỹ thuật để bảo vệ khách hàng, đối tác và môi trường kinh doanh minh bạch tại Việt Nam.
Impressivo Klaviere & Flügel
Tp.HCM, 07/09/2025
